في تالندير، نأخذ الخصوصية والسرية بجدية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك للمنصة والتطبيقات والخدمات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). تعمل تالندير كمنصة تقنية ووسيط مهني، وليست جهة توظيف ولا وكالة توظيف ولا تضمن نتائج التوظيف. توضح هذه السياسة ممارساتنا المتعلقة بالبيانات. لا يُعد استخدام الخدمات أو قراءة هذه السياسة، بحد ذاته، موافقة على تحليلات الموقع الاختيارية. يمكنك اختيار السماح بهذه التحليلات أو رفضها من خلال أدوات التحكم بملفات تعريف الارتباط الموضحة أدناه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات التي تُنشأ تلقائيًا عند استخدامك للخدمات، والمعلومات من أطراف ثالثة عندما يكون ذلك مسموحًا قانونًا. الفئات أدناه إرشادية وقد تتطور مع تحسين الخدمات.
المعلومات التي تقدمها لنا
عند إنشاء حساب، أو إكمال ملفك الشخصي، أو التقديم للوظائف، أو استخدام أدوات السيرة الذاتية، أو التفاعل اجتماعيًا، أو التواصل عبر الخدمات، قد تقدم لنا:
- معلومات الهوية والملف المهني: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموقع، الملخص المهني، الخبرة، التعليم، المهارات، الشهادات، التراخيص، الروابط/المحفظة، التفضيلات، والسيرة الذاتية
- معلومات الحساب والمصادقة: بيانات الدخول، مؤشرات التحقق متعدد العوامل/المفاتيح (إن وُجدت)، ومعرّفات تسجيل الدخول عبر مزودي الطرف الثالث (مثل Google/LinkedIn) عند تفعيلها
- الاتصالات والتفاعل الاجتماعي: الرسائل، الملاحظات، طلبات الدعم، المنشورات، التعليقات، التفاعلات، المشاركات، الإحالات، والتزكيات/التوصيات التي تختار نشرها أو إرسالها
- بيانات التقييم والتعلّم: إجابات الاختبارات، تقييمات المهارات، الالتحاق بالدورات والتقدم فيها، ومدخلات الترخيص التي تقدمها طوعًا
- الملفات والمستندات المرفوعة: ملفات PDF وDOCX، الشهادات، التراخيص، الصور، وأي مواد تختار رفعها
- معلومات الدفع والمعاملات: بيانات الفوترة وبيانات المعاملة التي تُعالج عبر مزودي الدفع من الأطراف الثالثة (ولا نقوم عادةً بتخزين أرقام البطاقات كاملة)
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند وصولك إلى الخدمات أو استخدامها، قد نجمع تلقائيًا:
- معلومات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرّفات الجهاز، إعدادات اللغة، الروابط المُحيلة، والصفحات/الميزات المستخدمة
- بيانات الجلسات والنشاط: أحداث تسجيل الدخول، مدة الجلسة، تفاعلات الميزات، إشارات التواجد/النبض، وأحداث الأداء لتحسين الموثوقية والأمان
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة: ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي ومنارات الويب وتقنيات مشابهة لتشغيل الميزات الأساسية وحماية الحسابات وقياس الأداء
- إشارات الأمان ومكافحة الاحتيال: محاولات المصادقة، مؤشرات الشذوذ، أحداث تقييد المعدّل، وسجلات التدقيق للكشف عن إساءة الاستخدام وحماية المنصة
- سجلات معالجة الذكاء الاصطناعي: سجلات محدودة عن أداء ميزات الذكاء الاصطناعي، غالبًا بصورة مجمعة أو مجهولة/منزوعة الهوية حيثما أمكن
المعلومات من الأطراف الثالثة
قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة تربطها بحسابك أو تساعدنا في تشغيل الخدمات (مثل مزودي تسجيل الدخول، وخدمات التحقق، والتحليلات، ومعالجي الدفع). وقد نتلقى أيضًا معلومات من أصحاب عمل أو مستخدمين آخرين (مثل بيانات إحالة) عند تفاعلهم معك عبر المنصة، وذلك ضمن ما يسمح به القانون.
2. الذكاء الاصطناعي والمعالجة الآلية
تستخدم تالندير أدوات آلية وميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم الخدمات. مزود الذكاء الاصطناعي الأساسي حاليًا هو Google Gemini (Google Cloud / Google AI)، ويُستخدم DeepSeek وOpenAI كمزودين ثانويين/احتياطيين لبعض المهام. وبحسب الميزة، قد تتم المعالجة داخل أنظمة تالندير و/أو عبر هؤلاء المزودين المتخصصين من أطراف ثالثة ضمن ضوابط تعاقدية مناسبة (اتفاقيات معالجة بيانات). باستخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، فإنك توافق على معالجة مدخلاتك لأغراض مثل:
- تحليل السيرة الذاتية واستخراج بياناتها بشكل منظم من المستندات المرفوعة
- تخصيص وإعادة كتابة السيرة الذاتية وفقًا لوصف وظيفة تقدمه أو تختاره
- إنشاء عنوان الملف الشخصي والملخص المهني
- إنشاء وصف وظيفي ومحتوى توظيفي
- مطابقة الوظائف والمرشحين وترتيبها والتوصية بالفرص بناءً على إشارات الملف والتفضيلات. وفي طلبات التوظيف، يقتصر دور الذكاء الاصطناعي على مساعدة فرق التوظيف في مقارنة الطلبات بمتطلبات الوظيفة، وتبقى القرارات جميعها بيد فريق التوظيف (راجع قسم «الذكاء الاصطناعي في طلبات التوظيف» ضمن سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي على app.talendir.com/ar/ai-policy)
- مساعدة مسؤولي التوظيف في الاتصالات وصياغة الرسائل
- إشراف المحتوى: كشف آلي للرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام والمحتوى غير الآمن ومخالفات السياسات
- اقتراحات الردود الذكية في الميزات الاجتماعية والمراسلة
- توصيات الهاشتاج للمنشورات
- اللمحة المهنية والرؤى المهنية (Career snapshot / insights)
- المساعدة العامة في الكتابة: اقتراحات للمنشورات والتعليقات والملخصات والنصوص المهنية
مخرجات الذكاء الاصطناعي هي اقتراحات فقط وقد تكون ناقصة أو غير دقيقة أو منحازة أو قديمة. أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة وتحرير والتحقق واعتماد أي مخرجات قبل استخدامها أو نشرها أو إرسالها لأي جهة. لا تضمن تالندير دقة المخرجات ولا قبولها ولا الحصول على مقابلات أو عروض أو نتائج توظيف.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- توفير الخدمات وتشغيلها وصيانتها وتحسينها وتجربة المستخدم
- إنشاء وإدارة الحسابات والتحقق من الهوية وتأمين الوصول وتفعيل خيارات تسجيل الدخول عند توفرها
- تمكين البحث عن الوظائف والتقديم والإحالات والتفاعل الاجتماعي والتقييمات والتعلّم
- تخصيص الميزات والترتيب والتوصيات (بما في ذلك المطابقة والأدوات المهنية)
- معالجة المدفوعات والاشتراكات والخدمات الرقمية وتقديم الدعم المتعلق بالفوترة
- إرسال رسائل تشغيلية متعلقة بالخدمة مثل التنبيهات الأمنية والتأكيدات والإشعارات المهمة
- إرسال رسائل تسويقية حيثما يسمح القانون مع توفير خيار إلغاء الاشتراك
- منع وكشف والتحقيق والاستجابة للاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومخالفات السياسات أو الشروط
- الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
- تحليل بيانات مجمعة ومنزوعة الهوية لتحسين الموثوقية والسلامة والأداء
- تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، مع استبعاد السيرة الذاتية لكل من اختار عدم المشاركة في تدريب الذكاء الاصطناعي
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة لتشغيل الخدمات وتمكين اختياراتك والامتثال للقانون. قد يحدث ذلك في الحالات التالية (وأي حالات مشابهة):
- مع أصحاب العمل ومسؤولي التوظيف: عند التقديم لوظيفة، أو طلب تواصل، أو مشاركة ملفك، أو الرد على فرصة، أو اختيار إعدادات تتيح لصاحب العمل الوصول
- مع المستخدمين الآخرين: بقدر ما تختاره من نشر علني أو تعليق أو مراسلة أو تزكية أو مشاركة ضمن الميزات الاجتماعية (وقد يتم إعادة مشاركة محتواك أو نسخه وفق وظائف المنصة)
- مع مزودي الخدمات: شركاء موثوقون للاستضافة والتحليلات وإرسال البريد/الرسائل والدعم والأمان ومعالجة المدفوعات، وفق التزامات تعاقدية بالسرية والأمان
- مع أدوات أصحاب العمل ومنصات طرف ثالث: قد تتم مشاركة سيرتك الذاتية/ملفك ومواد التقديم مع أنظمة أصحاب العمل أو منصات خارجية تُستخدم في سير عمل التوظيف (مثل أنظمة تتبع المتقدمين، مزودي التقييم، الجدولة، التحقق، أنظمة الموارد البشرية) عند الحاجة لتقديم الخدمة أو معالجة التقديم
- لأسباب قانونية وأمنية: للامتثال للالتزامات القانونية والطلبات النظامية، وإنفاذ الشروط، والتحقيق في الاحتيال/الإساءة، وحماية حقوق وسلامة تالندير ومستخدميها أو الجمهور
- نقل الأعمال: في سياق الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول (مع تطبيق ضمانات مناسبة)
- بموافقتك: عندما تأذن صراحة أو توجهنا لمشاركة معلومات محددة
- مزودو الذكاء الاصطناعي والمعالجة: لغرض تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي أو سلامة المحتوى أو تشغيل المنصة ضمن ضوابط مناسبة
5. حقوقك واختياراتك
تختلف الحقوق حسب الولاية القضائية. مع مراعاة القانون والتحقق اللازم، قد يكون لك الحق في:
- الوصول والتحديث: عرض وتحديث بعض معلومات الحساب والملف الشخصي عبر الإعدادات
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناته (مع مراعاة فترات الاحتفاظ والالتزامات القانونية والقيود التقنية مثل النسخ الاحتياطية)
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية وبعض جمع البيانات الاختياري حيثما توفر
- قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بعض بياناتك بتنسيق قابل للنقل حيثما يتطلب القانون
- سحب الموافقة: سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني (وقد يؤدي ذلك لتقييد بعض الميزات)
- عدم المشاركة في تدريب الذكاء الاصطناعي: يمكنك اختيار ذلك من إعدادات الخصوصية، فنستبعد سيرتك الذاتية من البيانات التي نستخدمها لتدريب نماذجنا الخاصة
6. أمن البيانات
نطبق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة ومصممة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. قد تشمل هذه الإجراءات التشفير وضوابط الوصول والمصادقة الآمنة (بما في ذلك المفاتيح/Passkeys عند توفرها) والمراقبة والسجلات والمراجعات الدورية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك واستخدام إعدادات أمان قوية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات وحماية المصالح المشروعة مثل السلامة ومنع الاحتيال. كإرشاد عام، قد نحتفظ ببيانات الحساب لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد حذف الحساب لأغراض قانونية وتدقيقية وأمنية، وقد نحتفظ بسجلات معينة لفترة أطول عند الحاجة بموجب القانون أو لحماية المنصة أو معالجة نزاعات. وقد نحتفظ ببيانات مجمعة ومنزوعة الهوية لفترات أطول.
8. عمليات نقل البيانات الدولية
تُستضاف البنية الأساسية للمنصة بشكل رئيسي في منطقة الإمارات العربية المتحدة، وتشمل العمليات أيضًا الأردن مع التخطيط لافتتاح فرع عمّان. ومع ذلك قد تُنقل معلوماتك أو تُعالج في دول أخرى عند الحاجة إلى البنية السحابية أو استدلالات الذكاء الاصطناعي عبر Google Gemini (المزود الأساسي) أو DeepSeek أو OpenAI (الثانوي/الاحتياطي) أو الأمان أو المدفوعات أو التحليلات أو الدعم أو الامتثال القانوني. نتخذ خطوات مصممة للامتثال لقوانين حماية البيانات وتطبيق ضمانات مناسبة عند الحاجة، مثل اتفاقيات معالجة البيانات أو ترتيبات تعاقدية أو آليات نقل معترف بها.
تتولى تالين وحدها، نموذج الذكاء الاصطناعي الخاص بتالندير، مراجعة طلبات التوظيف بمساعدة الذكاء الاصطناعي، أي تقدير مدى استيفاء كل طلب لمتطلبات الوظيفة وترتيب الطلبات بحسب هذا التقدير، وذلك على خوادمنا في الإمارات. وتبقى بيانات الطلبات المستخدمة في هذه المراجعة داخل الإمارات.
9. خصوصية الأطفال
الخدمات مخصصة للأفراد بعمر 18 عامًا فأكثر. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.
10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للوظائف الأساسية والأمان وحفظ التفضيلات. على الموقع العام www.talendir.com، يمكنك التحكم بشكل منفصل في تحليلات Google الاختيارية من خلال نافذة الموافقة ورابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة.
تحليلات الموقع الاختيارية
نستخدم Google Analytics 4 (GA4)، الذي يُحمَّل عبر Google Tag Manager (GTM)، لفهم زيارات صفحات الموقع العامة، وكيف يصل الزوار إلينا، والمحتوى والإجراءات المفيدة لهم. يدير GTM وسوم القياس، ويتلقى GA4 أحداث القياس.
- يشمل القياس مسارات الصفحات العامة، ولغة الموقع، ومعلومات محدودة عن مصادر الزيارة والحملات، ومعلومات الجلسات والتفاعل، ومعرّفات الأزرار والروابط، وقراءة المقالات وإجراءات مشاركتها. النقر للانتقال إلى التقديم أو التسجيل أو التواصل معنا يقيس نية القيام بذلك، ولا يعني اكتمال طلب توظيف أو تسجيل أو تحقق نتيجة توظيف.
- بعد قبولك، تتلقى Google أحداث القياس ومعلومات تقنية مثل معرّفات ملفات تعريف الارتباط وتفاصيل المتصفح والجهاز، وعنوان IP الخاص بك ضمن الاتصال الشبكي. يمكن لمعرّفات التحليلات التمييز بين الزيارات، ولذلك لا تعادل معلومات مجهولة الهوية بالكامل.
- تستبعد مرشحات الأحداث لدينا بيانات التواصل المُدخلة والرسائل ومحتوى السير الذاتية ورموز المصادقة. تُحذف معاملات الاستعلام والأجزاء التي تلي علامة # من عناوين الصفحات المرسلة إلى GA4؛ ولا تُضمَّن إلا المسارات العامة المعتمدة ورموز الحملات المحدودة. تُستبعد صفحات المعاينة الخاصة والمصادقة والتأكيد والنتائج الفردية والصفحات ذات رموز المشاركة الخاصة من قياس الموقع هذا.
- تكون ميزات Google signals وتخصيص الإعلانات والقياس التلقائي للتفاعل مع النماذج والروابط الخارجية معطّلة في إعداد تحليلات هذا الموقع.
القبول والرفض وسحب الموافقة
لا يُحمَّل GTM أو GA4 إلا بعد اختيار «قبول» أو عودتك إلى الموقع مع قبول محفوظ سابقًا. يظلان محجوبين قبل ذلك أو عند اختيار «رفض». لا تُرسَل الأنشطة السابقة للقبول إلى GA4 بأثر رجعي بعد موافقتك. يمكنك تصفح الموقع العام دون قبول التحليلات.
افتح «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة في أي وقت، ثم اختر «رفض» لإيقاف جمع أحداث GA4 اللاحقة. ويمكنك اختيار «قبول» من المكان نفسه لإعادة تفعيلها. يسري اختيارك على هذا المتصفح وبيانات الموقع المحفوظة فيه. لا يؤدي سحب الموافقة تلقائيًا إلى حذف البيانات التي تلقتها Google سابقًا أو ملفات تعريف الارتباط المخزنة؛ يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع من متصفحك، والتواصل معنا عبر البيانات أدناه بشأن طلبات البيانات.
ملفات تعريف الارتباط والتفضيلات المحفوظة
نحفظ اختيارك في التخزين المحلي تحت المفتاح td_cookie_consent، وفي ملف تعريف الارتباط td_consent حيثما أمكن. تسجل هذه البيانات القبول أو الرفض. تبلغ مدة صلاحية ملف تعريف الارتباط سنة واحدة من آخر اختيار لك؛ أما سجل التخزين المحلي فليس له انتهاء صلاحية تلقائي، ويظل محفوظًا حتى تغييره أو مسحه بواسطتك أو بواسطة المتصفح.
بعد القبول، قد يستخدم GA4 ملفات تعريف ارتباط تابعة للموقع، مثل _ga و_ga_<identifier>، للتمييز بين الزوار وحفظ معلومات الجلسات. توضح Google أن مدة الصلاحية الافتراضية لهذه الملفات سنتان؛ وقد تقل المدة أو تتغير بسبب قيود المتصفح وإعدادات ملفات تعريف الارتباط. وتختلف مدة صلاحية الملف عن مدة الاحتفاظ بالبيانات التي أُرسلت إلى Google بالفعل.
معالجة Google ومعلومات إضافية
تعالج Google معلومات التحليلات لتقديم خدماتها، وقد تتم المعالجة خارج بلدك. راجع قسم عمليات نقل البيانات الدولية ومعلومات Google المرتبطة أدناه لمعرفة المزيد عن المعالجة وأدوات التحكم بالخصوصية.
كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع أو التطبيقات التي تستخدم خدماتها
يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي أو إزالتهما من إعدادات المتصفح. يؤدي مسح تفضيلك المحفوظ لدينا إلى طلب اختيارك مرة أخرى. قد يؤثر تقييد التخزين الأساسي على بعض ميزات الخدمة، لكن رفض تحليلات Google الاختيارية لا يمنع تصفح الصفحات العامة.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على المنصة ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث". إذا كانت التغييرات جوهرية، قد نوفر إشعارًا إضافيًا حيثما يتطلب القانون. لا يؤدي تحديث السياسة بحد ذاته إلى تغيير اختيارك بشأن تحليلات الموقع الاختيارية، ولا يحل محل أي موافقة يتطلبها القانون.
12. للتواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:
TalenDir LLC (وايومنغ، الولايات المتحدة) وتالندير ليمتد / تالندير في مدينة مصدر، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
TalenDir LLC، 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · تالندير ليمتد (Talendir Limited)، مدينة مصدر، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة · العمليات تشمل أيضًا الأردن (فرع عمّان قريبًا)
البريد الإلكتروني: contact.us@talendir.com
مسؤول حماية البيانات: privacy@talendir.com