في تاليندير، نأخذ الخصوصية والسرية بجدية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها ونحميها عند استخدامك للمنصة والتطبيقات والخدمات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). تعمل تاليندير كمنصة تقنية ووسيط مهني، وليست جهة توظيف ولا وكالة توظيف ولا تضمن نتائج التوظيف. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بهذه السياسة وتوافق على الممارسات الموضحة فيها إلى الحد الذي يسمح به القانون.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، والمعلومات التي تُنشأ تلقائيًا عند استخدامك للخدمات، والمعلومات من أطراف ثالثة عندما يكون ذلك مسموحًا قانونًا. الفئات أدناه إرشادية وقد تتطور مع تحسين الخدمات.
المعلومات التي تقدمها لنا
عند إنشاء حساب، أو إكمال ملفك الشخصي، أو التقديم للوظائف، أو استخدام أدوات السيرة الذاتية، أو التفاعل اجتماعيًا، أو التواصل عبر الخدمات، قد تقدم لنا:
- معلومات الهوية والملف المهني: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموقع، الملخص المهني، الخبرة، التعليم، المهارات، الشهادات، التراخيص، الروابط/المحفظة، التفضيلات، والسيرة الذاتية
- معلومات الحساب والمصادقة: بيانات الدخول، مؤشرات التحقق متعدد العوامل/المفاتيح (إن وُجدت)، ومعرّفات تسجيل الدخول عبر مزودي الطرف الثالث (مثل Google/LinkedIn) عند تفعيلها
- الاتصالات والتفاعل الاجتماعي: الرسائل، الملاحظات، طلبات الدعم، المنشورات، التعليقات، التفاعلات، المشاركات، الإحالات، والتزكيات/التوصيات التي تختار نشرها أو إرسالها
- بيانات التقييم والتعلّم: إجابات الاختبارات، تقييمات المهارات، الالتحاق بالدورات والتقدم فيها، ومدخلات الترخيص التي تقدمها طوعًا
- الملفات والمستندات المرفوعة: ملفات PDF وDOCX، الشهادات، التراخيص، الصور، وأي مواد تختار رفعها
- معلومات الدفع والمعاملات: بيانات الفوترة وبيانات المعاملة التي تُعالج عبر مزودي الدفع من الأطراف الثالثة (ولا نقوم عادةً بتخزين أرقام البطاقات كاملة)
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عند وصولك إلى الخدمات أو استخدامها، قد نجمع تلقائيًا:
- معلومات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، معرّفات الجهاز، إعدادات اللغة، الروابط المُحيلة، والصفحات/الميزات المستخدمة
- بيانات الجلسات والنشاط: أحداث تسجيل الدخول، مدة الجلسة، تفاعلات الميزات، إشارات التواجد/النبض، وأحداث الأداء لتحسين الموثوقية والأمان
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة: ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي ومنارات الويب وتقنيات مشابهة لتشغيل الميزات الأساسية وحماية الحسابات وقياس الأداء
- إشارات الأمان ومكافحة الاحتيال: محاولات المصادقة، مؤشرات الشذوذ، أحداث تقييد المعدّل، وسجلات التدقيق للكشف عن إساءة الاستخدام وحماية المنصة
- سجلات معالجة الذكاء الاصطناعي: سجلات محدودة عن أداء ميزات الذكاء الاصطناعي، غالبًا بصورة مجمعة أو مجهولة/منزوعة الهوية حيثما أمكن
المعلومات من الأطراف الثالثة
قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة تربطها بحسابك أو تساعدنا في تشغيل الخدمات (مثل مزودي تسجيل الدخول، وخدمات التحقق، والتحليلات، ومعالجي الدفع). وقد نتلقى أيضًا معلومات من أصحاب عمل أو مستخدمين آخرين (مثل بيانات إحالة) عند تفاعلهم معك عبر المنصة، وذلك ضمن ما يسمح به القانون.
2. الذكاء الاصطناعي والمعالجة الآلية
تستخدم تاليندير أدوات آلية وميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم الخدمات. مزود الذكاء الاصطناعي الأساسي حاليًا هو Google Gemini (Google Cloud / Google AI)، ويُستخدم OpenAI كمزود ثانوي/احتياطي لبعض المهام. وبحسب الميزة، قد تتم المعالجة داخل أنظمة تاليندير و/أو عبر هؤلاء المزودين المتخصصين من أطراف ثالثة ضمن ضوابط تعاقدية مناسبة (اتفاقيات معالجة بيانات). باستخدامك لميزات الذكاء الاصطناعي، فإنك توافق على معالجة مدخلاتك لأغراض مثل:
- تحليل السيرة الذاتية واستخراج بياناتها بشكل منظم من المستندات المرفوعة
- تخصيص وإعادة كتابة السيرة الذاتية وفقًا لوصف وظيفة تقدمه أو تختاره
- إنشاء عنوان الملف الشخصي والملخص المهني
- إنشاء وصف وظيفي ومحتوى توظيفي
- مطابقة وترتيب الوظائف والتوصية بالفرص بناءً على إشارات ملفك وتفضيلاتك
- مساعدة مسؤولي التوظيف في الاتصالات وصياغة الرسائل
- إشراف المحتوى: كشف آلي للرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام والمحتوى غير الآمن ومخالفات السياسات
- اقتراحات الردود الذكية في الميزات الاجتماعية والمراسلة
- توصيات الهاشتاج للمنشورات
- اللمحة المهنية والرؤى المهنية (Career snapshot / insights)
- المساعدة العامة في الكتابة: اقتراحات للمنشورات والتعليقات والملخصات والنصوص المهنية
مخرجات الذكاء الاصطناعي هي اقتراحات فقط وقد تكون ناقصة أو غير دقيقة أو منحازة أو قديمة. أنت المسؤول الوحيد عن مراجعة وتحرير والتحقق واعتماد أي مخرجات قبل استخدامها أو نشرها أو إرسالها لأي جهة. لا تضمن تاليندير دقة المخرجات ولا قبولها ولا الحصول على مقابلات أو عروض أو نتائج توظيف.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- توفير الخدمات وتشغيلها وصيانتها وتحسينها وتجربة المستخدم
- إنشاء وإدارة الحسابات والتحقق من الهوية وتأمين الوصول وتفعيل خيارات تسجيل الدخول عند توفرها
- تمكين البحث عن الوظائف والتقديم والإحالات والتفاعل الاجتماعي والتقييمات والتعلّم
- تخصيص الميزات والترتيب والتوصيات (بما في ذلك المطابقة والأدوات المهنية)
- معالجة المدفوعات والاشتراكات والخدمات الرقمية وتقديم الدعم المتعلق بالفوترة
- إرسال رسائل تشغيلية متعلقة بالخدمة مثل التنبيهات الأمنية والتأكيدات والإشعارات المهمة
- إرسال رسائل تسويقية حيثما يسمح القانون مع توفير خيار إلغاء الاشتراك
- منع وكشف والتحقيق والاستجابة للاحتيال وإساءة الاستخدام والحوادث الأمنية ومخالفات السياسات أو الشروط
- الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
- تحليل بيانات مجمعة ومنزوعة الهوية لتحسين الموثوقية والسلامة والأداء
- تطوير وتحسين ميزات الذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات مجمعة/منزوعة الهوية حيثما أمكن ووفقًا للقانون
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة لتشغيل الخدمات وتمكين اختياراتك والامتثال للقانون. قد يحدث ذلك في الحالات التالية (وأي حالات مشابهة):
- مع أصحاب العمل والمجندين: عند التقديم لوظيفة، أو طلب تواصل، أو مشاركة ملفك، أو الرد على فرصة، أو اختيار إعدادات تتيح لصاحب العمل الوصول
- مع المستخدمين الآخرين: بقدر ما تختاره من نشر علني أو تعليق أو مراسلة أو تزكية أو مشاركة ضمن الميزات الاجتماعية (وقد يتم إعادة مشاركة محتواك أو نسخه وفق وظائف المنصة)
- مع مزودي الخدمات: شركاء موثوقون للاستضافة والتحليلات وإرسال البريد/الرسائل والدعم والأمان ومعالجة المدفوعات، وفق التزامات تعاقدية بالسرية والأمان
- مع أدوات أصحاب العمل ومنصات طرف ثالث: قد تتم مشاركة سيرتك الذاتية/ملفك ومواد التقديم مع أنظمة أصحاب العمل أو منصات خارجية تُستخدم في سير عمل التوظيف (مثل أنظمة تتبع المتقدمين، مزودي التقييم، الجدولة، التحقق، أنظمة الموارد البشرية) عند الحاجة لتقديم الخدمة أو معالجة التقديم
- لأسباب قانونية وأمنية: للامتثال للالتزامات القانونية والطلبات النظامية، وإنفاذ الشروط، والتحقيق في الاحتيال/الإساءة، وحماية حقوق وسلامة تاليندير ومستخدميها أو الجمهور
- نقل الأعمال: في سياق الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول (مع تطبيق ضمانات مناسبة)
- بموافقتك: عندما تأذن صراحة أو توجهنا لمشاركة معلومات محددة
- مزودو الذكاء الاصطناعي والمعالجة: لغرض تقديم ميزات الذكاء الاصطناعي أو سلامة المحتوى أو تشغيل المنصة ضمن ضوابط مناسبة
5. حقوقك واختياراتك
تختلف الحقوق حسب الولاية القضائية. مع مراعاة القانون والتحقق اللازم، قد يكون لك الحق في:
- الوصول والتحديث: عرض وتحديث بعض معلومات الحساب والملف الشخصي عبر الإعدادات
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناته (مع مراعاة فترات الاحتفاظ والالتزامات القانونية والقيود التقنية مثل النسخ الاحتياطية)
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية وبعض جمع البيانات الاختياري حيثما توفر
- قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بعض بياناتك بتنسيق قابل للنقل حيثما يتطلب القانون
- سحب الموافقة: سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني (وقد يؤدي ذلك لتقييد بعض الميزات)
- إلغاء الاشتراك في الذكاء الاصطناعي: طلب الاستبعاد من بعض مجموعات بيانات التحسين/التدريب حيثما أمكن (مع ملاحظة أن بعض المعالجة لازمة لتقديم الميزات التي تطلبها)
6. أمن البيانات
نطبق إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة ومصممة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. قد تشمل هذه الإجراءات التشفير وضوابط الوصول والمصادقة الآمنة (بما في ذلك المفاتيح/Passkeys عند توفرها) والمراقبة والسجلات والمراجعات الدورية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك واستخدام إعدادات أمان قوية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات وحماية المصالح المشروعة مثل السلامة ومنع الاحتيال. كإرشاد عام، قد نحتفظ ببيانات الحساب لمدة لا تقل عن 6 أشهر بعد حذف الحساب لأغراض قانونية وتدقيقية وأمنية، وقد نحتفظ بسجلات معينة لفترة أطول عند الحاجة بموجب القانون أو لحماية المنصة أو معالجة نزاعات. وقد نحتفظ ببيانات مجمعة ومنزوعة الهوية لفترات أطول.
8. عمليات نقل البيانات الدولية
تُستضاف البنية الأساسية للمنصة بشكل رئيسي في منطقة الإمارات العربية المتحدة، وتشمل العمليات أيضًا الأردن مع التخطيط لافتتاح فرع عمّان. ومع ذلك قد تُنقل معلوماتك أو تُعالج في دول أخرى عند الحاجة إلى البنية السحابية أو استدلالات الذكاء الاصطناعي عبر Google Gemini (المزود الأساسي) أو OpenAI (الثانوي/الاحتياطي) أو الأمان أو المدفوعات أو التحليلات أو الدعم أو الامتثال القانوني. نتخذ خطوات مصممة للامتثال لقوانين حماية البيانات وتطبيق ضمانات مناسبة عند الحاجة، مثل اتفاقيات معالجة البيانات أو ترتيبات تعاقدية أو آليات نقل معترف بها.
9. خصوصية الأطفال
الخدمات مخصصة للأفراد بعمر 18 عامًا فأكثر. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها.
10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لدعم الأمان والوظائف والأداء. وحيثما يتطلب القانون، نوفر خيارات للتحكم أو الموافقة.
- تمكين وظائف الموقع/الخدمة الأساسية والأمان
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحليل أنماط الاستخدام وتحسين الموثوقية والأداء
- تقديم محتوى وتوصيات مخصصة عند تفعيل ذلك
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح و/أو أدوات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (إن وُجدت). قد يؤثر تعطيل بعض الملفات على ميزات ووظائف الخدمة.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على المنصة ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث". إذا كانت التغييرات جوهرية، قد نوفر إشعارًا إضافيًا حيثما يتطلب القانون. استمرارك في استخدام الخدمات بعد التحديث يُعد قبولًا للسياسة المحدثة إلى الحد الذي يسمح به القانون.
12. للتواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا:
TalenDir LLC (وايومنغ، الولايات المتحدة) — وتعمل باسم TalenDir Limited بحضور تشغيلي في مدينة مصدر، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
TalenDir LLC، 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA · TalenDir Limited، مدينة مصدر، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة · العمليات تشمل أيضًا الأردن (فرع عمّان قريبًا)
البريد الإلكتروني: contact.us@talendir.com
مسؤول حماية البيانات: recruitment@talendir.com